The role of news applications issued by official health institutions in raising public awareness during health crises.

Abstract

The message aims to identify the role of news applications issued by official health institutions in enhancing health awareness among the public during health crises, by using the survey method, applied to a sample of (400 individuals), from the Egyptian and Saudi publics through an electronic questionnaire form, to know the extent of the impact of news applications issued by the Ministries of Health in the two countries under study on the health awareness of their citizens. The study found that the usage rates of the "Egypt Health" application reached (79.5%), compared to other health applications. This may be due to the fact that it provides comprehensive services that effectively meet the daily health needs of users at the time, which made it the most famous and widespread application in Egypt, followed by the "Egypt Health Passport" application with a usage rate of (46%), indicating that it has played an important role, especially with regard to travel and transportation services, as it is used to prove the health status of individuals in the context of current global circumstances. The "Sehhaty" application was the most used in Saudi Arabia, with a usage rate of (81.5%), indicating that it played an important role in providing comprehensive health services that meet the needs of users, unlike other applications. It was found that (39.3%) of individuals rely on applications to a large extent, while (55.2%) rely on them to a medium extent, and only (5.5%) rely on them to a weak extent. These figures show that the majority prefer to rely on applications in general, whether to a large or medium extent, which confirms the role of digital applications as an important source of health information during the Corona pandemic. What appears is that news applications played a major role in enhancing health awareness, as they contributed to improving preventive behaviors and increasing understanding of health crises. Positively changing health habits and reducing fears associated with infection and vaccination, reflecting a broad impact in multiple fields, including personal care and community protection. The validity of the main hypothesis was accepted, which is the existence of a positive correlation between the degree of the study sample’s reliance on applications as a source for obtaining health information about the Corona crisis, and the motives that make them rely on news applications issued by official health institutions, as well as the existence of a moderate positive correlation between the degree of the study sample’s reliance on applications as a source for obtaining health information about the Corona crisis.

المستخلص: هدفت البحث إلى التعرف على دور التطبيقات الإخبارية الصادرة عن المؤسسات الصحية الرسمية في تعزيز الوعي الصحي لدى الجمهور خلال الأزمات الصحية، وذلك من خلال استخدام المنهج المسحي، بالتطبيق على عينة قوامها (400 مفردة)، من الجمهورين المصري والسعودي من خلال استمارة الاستبيان الإلكترونية، لمعرفة مدى تأثير التطبيقات الاخبارية التي تصدرها وزارتي الصحة في البلدين محل الدراسة على الوعي الصحي لدى مواطنيها، وتوصلت الدراسة إلى أن نسب استخدام تطبيق "صحة مصر" قد بلغت (79.5%)، مقارنةً بغيره من التطبيقات الصحية. هذا قد يعود إلى كونه يوفر خدمات شاملة تلبي احتياجات المستخدمين الصحية اليومية بشكل فعال وقتها، مما جعله التطبيق الأكثر شهرة وانتشارًا في مصر، يليه تطبيق "Egypt Health Passport" بنسبة استخدام وصلت (46%)، مما يشير إلى أنه قد لعب دورًا مهمًا، خاصةً فيما يتعلق بخدمات السفر والتنقل، حيث يُستخدم لإثبات الحالة الصحية للأفراد في إطار الظروف العالمية الحالية.

  وجاء تطبيق "صحتي" الأكثر استخداماً في السعودية، حيث بلغت نسبة استخدامه (81.5%) ما يدل على أنه لعب دورًا هاماً في تقديم خدمات صحية شاملة تواكب احتياجات المستخدمين دوناً عن غيره من التطبيقات. وتبين أن نسبة (39.3%) من الأفراد يعتمدون على التطبيقات بدرجة كبيرة، بينما (55.2%) يعتمدون عليها بدرجة متوسطة، و(5.5%) فقط يعتمدون عليها بدرجة ضعيفة. هذه الأرقام تُظهر أن الأغلبية تفضل الاعتماد على التطبيقات بشكل عام، سواء بدرجة كبيرة أو متوسطة، مما يؤكد دور التطبيقات الرقمية كمصدر مهم للمعلومات الصحية خلال جائحة كورونا. ما يظهر ان التطبيقات الإخبارية كان لها دور كبير في تعزيز الوعي الصحي، حيث ساهمت في تحسين السلوكيات الوقائية وزيادة الفهم للأزمات الصحية. وتغيير العادات الصحية بشكل إيجابي وتقليل المخاوف المرتبطة بالإصابة واللقاح، مما يعكس تأثيرًا واسعًا في مجالات متعددة، بما في ذلك الرعاية الشخصية وحماية المجتمع. حيث تم قبول صحة الفرض الرئيسي وهو وجود علاقة ارتباطية إيجابية بين درجة اعتماد عينة الدراسة على التطبيقات كمصدر للحصول على المعلومات الصحية بشأن أزمة كورونا، والدوافع التي تجعلهم يعتمدون على التطبيقات الإخبارية التي تصدرها المؤسسات الصحية الرسمية، وكذلك وجود علاقة ارتباطية إيجابية متوسطة بين درجة اعتماد عينة الدراسة على التطبيقات كمصدر للحصول على المعلومات الصحية بشأن أزمة كورونا.